Computer-Assistenz

Ob der PC streikt, der Drucker nicht arbeiten will oder alles einfach ein wenig zu lange dauert: die moderne Technik ist nützlich, hält aber auch immer wieder unangenehme Überraschungen für die Anwender bereit, die schnell überfordern können. Doch keine Panik - wir bei DroMediTec navigieren Sie mit unserer Computer-Assistenz schnell wieder in ruhiges Fahrwasser. Wir befassen uns mit Ihrer Problematik und nehmen uns Zeit für Sie und Ihre digitalen Sorgen.

Sollten Sie eine Neuanschaffung planen, beraten wir Sie gern entsprechend Ihrer Bedürfnisse und helfen Ihnen bei Beschaffung, Aufbau und bei der Einrichtung und erklären Neulingen auch gern die Grundlagen der Computerbedienung einfach und verständlich.

Überzeugen Sie sich von unserer Kompetenz: Sie bezahlen erst, wenn Ihr Anliegen gelöst ist.

Aufgrund der vielfältigen Möglichkeiten Assistenz leisten zu können und da jeder Einzelfall individuell ist, berechnen wir einen allgemeinen Assistenz-Stundentarif von 35€ pro Stunde zzgl. An- und Abfahrtskosten von 0.40€/km. Sollten wir ein Problem aus der Ferne lösen können, fallen natürlich keine Anfahrtskosten an. Die erste Stunde ist unabhängig von der Dauer der tatsächlichen Tätigkeit voll zu zahlen. Ab der angefangenen zweiten Stunde wird im 30-Minuten-Takt abgerechnet.

Bitte beachten Sie: das Computer-Assistenz-Angebot gilt bislang ausschließlich für Privatkunden!

Zum Angebot der DroMediTec Computer-Assistenz gehören folgende Kompetenzen:

  • Anschließen und Einrichten neuer Heim-Computersysteme
  • Einführen und Anlernen von Computer-Neulingen
  • Fehlersuche und -behebung in laufenden Heim-Computersystemen
  • Unterstützung für Microsoft Windows-Systeme (außer NT Workstation, Server und Embedded)
  • Unterstützung für diverse Linux-Distributionen, z.B. Debian, OpenSUSE, Ubuntu, ...
  • Desinfektion virenverseuchter Computer durch Neuinstallation des Systems
    je nach Möglichkeit mit vorherigem Daten-Backup bzw. ganzheitlicher Datenrettung
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